找到你需要的帮助。
购买订单和充值进度，各有清楚的查询入口。
购买与兑换码
付款方式、商品交付和购买订单，请在小店核对。打开店铺后，按平台提供的入口查询订单。
前往小店充值进度
回到提交充值时使用的浏览器标签页，页面会恢复本次记录。需要协助时，提供充值记录号。
查看本次充值客服与售后
兑换码或充值遇到问题，可以联系微信客服。退款和售后处理依据商品说明与订单状态核实。
常见问题
第一次购买，应该从哪里开始？
先确认要充值的账号符合当前要求，再选择套餐前往小店购买。获得兑换码后，回到本站“兑换码充值”，按指引填写账号资料并提交。
套餐都是多长时间？
目前展示的 Go、Plus、Pro Standard、Pro More 和 Pro Max 均为一个月。不同套餐对应不同兑换码，购买前请核对商品名称、时长和小店结算金额。
哪些账号可以充值？
当前充值服务的使用指南要求账号为 Free 状态。请先登录自己的 ChatGPT 账号确认当前套餐；如果已是付费套餐或不确定是否符合要求，请在购买前联系客服。
在哪里付款、领取兑换码和查询购买订单？
付款、兑换码交付和购买订单由现有小店承接。本站购买按钮会在新窗口打开小店，请选择页面标注的同名商品。交付方式、支付方式和订单查询入口以小店实际页面为准。
已经付款，是不是就充值完成了？
付款、领取兑换码和充值是不同步骤。拿到兑换码后，需要按充值指引提交，等待充值服务返回结果，再到对应账号中核对订阅状态。
提交后页面超时，怎么办？
本站会尝试查询原提交是否已经受理，并继续显示原充值记录。请先等待查询结果，不要因为页面超时重复购买兑换码。需要协助时，可以提供购买订单号或充值记录号给客服。
购买或充值遇到问题，如何处理？
购买、付款或兑换码交付问题，请先查看小店订单并联系客服。充值问题请保留充值记录号和页面提示。退款及售后范围以对应商品的说明和订单处理结果为准。